评价方法概要

制作完作品之后，客观地评价它「传达得如何」「被如何体验」是很重要的。本节介绍课程中使用的两种主要评价方法。

为什么要评价？

对自己的作品抱有「做得挺不错」「我觉得挺有趣」这样的主观感受固然重要，但仅凭这些是不够的。进行评价可以：

• 确认意图是否传达到 — 明明追求「恐怖的氛围」却被感受为「快乐」的话，就成了改进的线索
• 发现改进点 — 用数值和图表把弱点可视化
• 可以与他人共享 — 不是「总觉得不错」，而是能用数据说明

要测量的东西

在本课程中，主要测量以下两项。

印象

使用多个形容词评价从作品中获得的印象。使用「明亮↔昏暗」「华丽↔朴素」这样意义相对的词语配对。

→ 用 SD法（Semantic Differential 法） 测量

UX（用户体验的品质）

评价使用作品的体验的品质。UX 大致有两个方面：

品质	含义	例
实用性品质（Pragmatic Quality）	易用性・易懂性	「操作很直观」「马上就明白怎么用」
感性品质（Hedonic Quality）	乐趣・魅力・新颖	「让人兴奋」「前所未有的体验」

→ 用 UEQ-S（User Experience Questionnaire - Short version） 测量

其他评价方法（参考）

本课程主要使用 SD 法与 UEQ-S，不过在研究中也常用以下方法：

方法	测量对象	特征
SAM	情绪（愉悦度・唤醒度）	用插图即可凭直觉作答
AttrakDiff	UX（实用性品质・感性品质）	UEQ-S 的原型方法
POMS2	心境（消极的方面）	常用于医疗・心理学
半结构化访谈	体验的细节	事先准备问题，根据回答深入追问
文本挖掘	自由填写的倾向	分析词句的频率与共现性

比较・深挖

让评价更深入的方法：

• 改变要素进行比较 — 准备改变了作品内声音或演出的版本进行比较
• 改变媒介进行比较 — 耳机 vs 扬声器、显示器 vs 投影仪
• 与既有作品比较 — 与概念相似的作品或应用进行比较
• 因子分析 — 从 SD 法的结果中统计性地提取印象的类别