제13강 작품 체험회와 설문 조사
모두의 작품을 서로 체험하고, 설문으로 데이터를 수집합니다.
이번 강의의 목표
- 작품을 다른 수강생에게 체험하게 해서 설문 데이터를 수집한다
- SD법・UEQ-S・자유 기술에 의한 피드백을 얻는다
- 모두의 작품을 체험하고 다양한 표현을 접한다
준비물
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 완성한 작품 | micro:bit + Pd 패치 |
| 캡션 | 지난 강의에서 만든 A4 패널 |
| 설문 URL / QR 코드 | Google 설문지로의 링크 |
| 스마트폰 | 설문 응답용 |
| 스피커 | 소리 출력용 |
체험회의 흐름
전체 타임라인
| 시간 | 내용 |
|---|---|
| 0:00〜0:15 | 세팅 |
| 0:15〜0:20 | 체험회의 설명 |
| 0:20〜1:10 | 작품 체험 + 설문 응답 |
| 1:10〜1:20 | 정리・되돌아보기 |
1. 작품의 세팅（15분）
다음 절차로 세팅합시다.
기자재의 연결
- micro:bit를 USB 케이블로 PC에 연결한다
- SerialOSCConverter를 실행하고 연결을 확인한다
- Pd 패치를 열고 DSP를 ON으로 한다
- 스피커를 연결하고 소리가 나는지 확인한다
캡션의 설치
- 작품 옆에 캡션을 놓는다
- 체험자가 읽기 쉬운 위치・각도로 한다
설문의 준비
- QR 코드를 인쇄해서 캡션 옆에 붙인다
- 또는 설문 URL을 종이에 적어서 놓아 둔다
세팅 시의 확인 사항
- [ ] 소리가 정상적으로 출력되는지
- [ ] 센서가 올바르게 반응하는지
- [ ] 설문의 QR 코드가 인식되는지
- [ ] 케이블이 안전하게 배선되어 있는지
2. 캡션의 설치
캡션은 다음 정보가 한눈에 들어오도록 배치합니다.
- 작품명 --- 크고 눈에 띄게
- 조작 방법 --- 그림을 포함해서 알기 쉽게
- 설문 QR 코드 --- 체험 후 바로 응답할 수 있는 위치에
3. 작품의 체험（50분）
전원이 순서대로 각 작품을 체험합니다.
체험의 흐름（작품 하나당）:
- 캡션을 읽는다（1분）
- 작품을 자유롭게 체험한다（3〜5분）
- 설문에 응답한다（2〜3분）
- 다음 작품으로 이동한다
체험의 요령
- 우선 캡션의 조작 방법을 확인한 뒤에 체험한다
- 여러 가지 조작을 시도해 본다
- 체험 중에 느낀 것을 기억해 두고, 직후에 설문에 응답한다
- 다른 사람이 체험 중일 때는 순서를 기다리거나 다른 작품으로 이동한다
4. 설문에의 응답
각 작품을 체험한 후에 스마트폰으로 설문에 응답합니다.
응답의 절차:
- QR 코드를 스마트폰으로 인식한다
- SD법의 항목에 응답한다（직관적으로 답한다）
- UEQ-S의 항목에 응답한다（직관적으로 답한다）
- 자유 기술란에 코멘트를 적는다
- 제출한다
SD법에 의한 인상 평가
SD법（Semantic Differential method）에서는 형용사쌍을 사용해서 작품의 인상을 7단계로 평가합니다.
응답의 요점:
- 너무 깊이 생각하지 않는다 --- 직관적인 첫인상으로 응답한다
- 중간만 고르지 않도록 --- 되도록 인상에 가까운 쪽을 고른다
- 모든 항목에 응답한다 --- 빈칸이 없도록 한다
SD법의 상세
형용사쌍의 의미나 분석 방법에 대해서는 SD법（인상 평가） 을 참조해 주세요.
UEQ-S에 의한 평가
UEQ-S（User Experience Questionnaire - Short version）는 사용자 경험을 실용적 품질（Pragmatic Quality） 과 감성적 품질（Hedonic Quality） 의 두 가지 관점에서 평가합니다.
응답의 요점:
- SD법과 마찬가지로 직관적 으로 응답한다
- 8개 항목 전부에 응답한다
- 좌우 어느 쪽 형용사에 가까운지를 7단계로 고른다
UEQ-S의 상세
각 항목의 의미나 점수의 해석에 대해서는 UEQ-S（UX 평가） 을 참조해 주세요.
자유 기술 설문
자유 기술에서는 수치로는 표현할 수 없는 구체적인 피드백을 기록합니다.
적으면 좋은 것:
- 특히 재미있었던 부분이나 조작
- 개선하면 더 좋아질 것 같은 점
- 소리나 조작에 대해 느낀 것
- 콘셉트에 대한 감상
건설적인 피드백
「좋다」「나쁘다」만이 아니라, 「○○ 부분이 △△했기 때문에 □□하면 더 좋아질 것 같다」처럼 구체적 으로 적으면 제작자에게 참고가 됩니다.
데이터 수집 시의 주의점
제작자로서
- 자기 작품 곁에 있으면서 기자재 문제에 대응 할 수 있도록 한다
- 다만 체험자에게 조작 방법을 과도하게 설명하지 않는다（캡션으로 전달되는지 확인할 좋은 기회）
- 설문에 응답하지 않은 사람이 있으면 자연스럽게 말을 건넨다
평가자로서
- 모든 작품 을 체험하고 설문에 응답한다
- 응답은 익명 이므로 솔직한 감상을 적는다
- 체험 직후 에 설문에 응답한다（시간이 지나면 인상이 흐려진다）
데이터의 품질을 유지하기 위해
- 전원이 모든 작품을 체험할 수 있도록 시간 배분에 주의한다
- 하나의 작품에 너무 오래 머무르지 않는다
- 설문 응답은 체험 직후 에 한다
중요
설문 데이터는 제14강의 분석에서 사용합니다. 응답이 적으면 분석의 정확도가 떨어지므로, 모든 작품에 응답 하도록 유의합시다.
체크리스트
체험회 전
- [ ] 작품이 정상적으로 동작하는 것을 확인했다
- [ ] 캡션을 설치했다
- [ ] 설문의 QR 코드를 설치했다
- [ ] 스피커의 음량을 적절히 조정했다
체험회 중
- [ ] 모든 작품을 체험했다
- [ ] 모든 작품의 설문에 응답했다
- [ ] 자유 기술란에 코멘트를 기입했다
체험회 후
- [ ] Google 설문지의 응답 수를 확인했다
- [ ] 기자재를 정리했다