第13讲 作品体验会与问卷调查
大家相互体验所有人的作品，并通过问卷收集数据。
本讲目标
- 让其他学员体验自己的作品，收集问卷数据
- 获得来自 SD 法・UEQ-S・自由填写的反馈
- 体验所有人的作品，接触多样的表现
需要准备的物品
| 物品 | 说明 |
|---|---|
| 完成的作品 | micro:bit + Pd 补丁 |
| 标签 | 上一讲制作的 A4 面板 |
| 问卷 URL / 二维码 | 通往 Google 表单的链接 |
| 智能手机 | 用于回答问卷 |
| 扬声器 | 用于输出声音 |
体验会的流程
整体的时间安排
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| 0:00〜0:15 | 布置 |
| 0:15〜0:20 | 体验会的说明 |
| 0:20〜1:10 | 作品体验 + 回答问卷 |
| 1:10〜1:20 | 收拾・回顾 |
1. 作品的布置（15分钟）
按以下步骤进行布置。
器材的连接
- 用 USB 线把 micro:bit 连接到电脑
- 启动 SerialOSCConverter，确认连接
- 打开 Pd 补丁，把 DSP 设为 ON
- 连接扬声器，确认能发出声音
标签的设置
- 把标签放在作品旁边
- 调整到体验者容易阅读的位置・角度
问卷的准备
- 打印二维码，贴在标签旁边
- 或者，把问卷 URL 写在纸上放置好
布置时的确认事项
- [ ] 声音是否正常输出
- [ ] 传感器是否正确反应
- [ ] 问卷的二维码是否能被扫描
- [ ] 线缆是否安全布线
2. 标签的设置
标签要摆放得让以下信息一目了然。
- 作品名 --- 要大而醒目
- 操作方法 --- 包含图示，通俗易懂
- 问卷二维码 --- 放在体验后能立刻作答的位置
3. 作品的体验（50分钟）
所有人依次体验各件作品。
体验的流程（每件作品）:
- 阅读标签（1分钟）
- 自由体验作品（3〜5分钟）
- 回答问卷（2〜3分钟）
- 移动到下一件作品
体验的诀窍
- 先确认标签上的操作方法再体验
- 尝试各种各样的操作
- 记住体验中的感受，体验后立刻回答问卷
- 如果别人正在体验，就等候顺序或先去别的作品
4. 问卷的回答
体验完每件作品后，用智能手机回答问卷。
回答的步骤:
- 用智能手机扫描二维码
- 回答 SD 法的项目（凭直觉作答）
- 回答 UEQ-S 的项目（凭直觉作答）
- 在自由填写栏写下评论
- 提交
基于 SD 法的印象评价
在 SD 法（Semantic Differential method）中，使用形容词对以 7 个等级评价作品的印象。
回答的要点:
- 不要想得太深 --- 用直觉性的第一印象作答
- 不要总是选中间 --- 尽量选择更接近印象的一侧
- 回答所有项目 --- 不要留空白
SD 法的详情
关于形容词对的含义与分析方法，请参照 SD法（印象评价）。
基于 UEQ-S 的评价
UEQ-S（User Experience Questionnaire - Short version）从 实用性品质（Pragmatic Quality） 与 感性品质（Hedonic Quality） 两个视角评价用户体验。
回答的要点:
- 与 SD 法一样 凭直觉 作答
- 回答全部 8 个项目
- 用 7 个等级选择更接近左右哪一侧的形容词
UEQ-S 的详情
关于各项目的含义与分数的解读，请参照 UEQ-S（UX评价）。
自由填写问卷
在自由填写中，记录用数值无法表达的具体反馈。
值得写的内容:
- 特别有趣的部分或操作
- 觉得改进后会更好的地方
- 关于声音或操作的感受
- 对概念的感想
建设性的反馈
不要只写「好」「不好」，而是像「因为○○的部分是△△，所以如果□□的话会更好」这样 具体地 写，对制作者来说才有参考价值。
数据收集的注意点
作为制作者
- 待在自己作品的旁边，以便 应对器材故障
- 但是，不要 过度向体验者说明操作方法（这是确认标签能否传达清楚的好机会）
- 如果有人还没回答问卷，就不着痕迹地招呼一声
作为评价者
- 体验 所有的作品 并回答问卷
- 回答是 匿名 的，所以要写下坦率的感想
- 在体验的 紧接着之后 回答问卷（时间一久印象就淡了）
为了保证数据的质量
- 注意时间分配，让所有人都能体验到全部作品
- 不要在一件作品上停留太久
- 问卷的回答要在 体验后立刻 进行
重要
问卷数据将在第 14 讲的分析中使用。回答太少会降低分析的精度，因此请注意 对所有作品都作答。
检查清单
体验会前
- [ ] 确认了作品能正常运行
- [ ] 设置了标签
- [ ] 设置了问卷的二维码
- [ ] 把扬声器的音量调整到了合适的大小
体验会中
- [ ] 体验了所有的作品
- [ ] 回答了所有作品的问卷
- [ ] 在自由填写栏中写了评论
体验会后
- [ ] 确认了 Google 表单的回答数
- [ ] 收拾了器材